Industrie und Großhandel im DACH-Mittelstand. Aufgebaut von Chris Zepernick.
FatUnicorn ist eine kleine Beratung für B2B-Commerce, gegründet 2019 in Hamburg. Zehn Köpfe in der Team-Charlie-Mannschaft, vier Partner-Häuser in DACH (Unic, sitegeist, wilma, AD IT Systems). 25 Jahre IT, davon 14 Jahre B2B-Commerce. Kein Apparat zum Verkauf — Spezialisten kommen für euer Mandat und gehen, wenn's getan ist.
Wir sind kein Startup. Unsere Kunden auch nicht. Es sind Industrie- und Zulieferer-Mittelständler. Hersteller, Großhändler, Komponentenlieferanten — mit gewachsenen Prozessen, loyalen Mannschaften und ERP-Landschaften, die irgendwann nicht mehr miteinander reden. Genau dort setzen wir an.
2019 in Hamburg gegründet, als sich abzeichnete, dass B2B-Commerce eigene Plattform-Antworten braucht, nicht den Consumer-Stack mit Aufkleber. Seitdem sitzen wir bei etablierten Industrie-Mittelständlern am Tisch.
Order-Strecken, Lager-Flüsse, Vertriebs-Prozesse, ERP-Landschaften — irgendwann finden gewachsene Industrie-Strukturen nicht mehr zueinander. Wir setzen uns an genau diesen Tisch und bringen sie zurück in den Takt.
Klienten, DACH-Partner wie Unic, Senior-Spezialisten in Team Charlie. Keine Bench. Keine Junior-Pyramide. Butter bei die Fische: wir reden so, wie man in Hamburg redet, direkt, ohne Konzern-Lyrik.
Nicht das Plakat im Pausenraum, sondern die Linie, vor der wir „nein" sagen, auch wenn das Mandat groß ist. Wenn ein Mandat mit einem dieser vier in Konflikt gerät, wird das Mandat angepasst, nicht der Wert.
Wer im ersten Telefonat mit eurer Vertriebsleitung am Tisch sitzt, hat die Plattform-, ERP- und Order-Realität mehrfach tief erlebt. Derselbe Senior bleibt im Mandat, wenn die Innendienst-Leiterin im Hauptbahnhof gegenüber sitzt. Kein Bait-and-Switch zwischen Akquise und Kickoff.
Keine Reseller-Provisionen, keine Vendor-Boni, keine Affiliate-Cuts. Wenn wir eine Plattform empfehlen, dann weil sie zu eurer Werker-, Lager- und ERP-Realität passt, und wenn nicht, sagen wir es genauso. Eure Plattform-Wahl darf nicht von unserer Marge abhängen.
Wir bauen Systeme für die Menschen, die damit täglich arbeiten. Werker am Band, Innendienst an der Auftragserfassung, Außendienst beim Kunden. Routine automatisieren, Alltag erleichtern, Zeit für das Wesentliche schaffen. Das beste System ist das, das eure Leute nutzen wollen.
Wir trainieren eure IT-, Vertriebs- und Innendienst-Teams, während wir arbeiten. Übergabe-Punkt ist klar definiert, ab da trägt eure Org allein. Wir wollen nach dem Mandat überflüssig sein, nicht unverzichtbar.
Wir verdienen unser Geld mit langlaufenden Mandaten und Empfehlungs-Geschäft — nicht mit Akquise-Apparat. Drei Erfahrungs-Werte aus unserem eigenen Buch (keine Branchen-Studie, kein Vendor-Bericht), die zeigen, warum die Brand auf Beziehungs-Ökonomie und nicht auf Volumen läuft.
Die Mehrheit unserer Mandate sind Folge-Mandate beim selben Kunden — Phase 2 nach einer Strategy-Phase, ein Rescue nach einer Orchestration, ein zweites Programm beim selben Vorstand. Wer wiederbestellt, weiß was er bekommt, das ist die ehrlichste Form der Qualitätskontrolle.
Quelle: Eigener Mandats-Eingang seit 2019 · Erfahrungs-WertDer Großteil neuer Anfragen kommt über persönliche Empfehlung. Vorstand ruft Vorstand, Architekt ruft Architekt, Vertriebsleiterin ruft Vertriebsleiterin. Kein Outbound-Apparat, kein Vertriebs-Funnel, kein Key-Account-Schwarm. Wer uns ruft, hat schon mit uns gearbeitet, oder kennt jemanden, der mit uns gearbeitet hat.
Quelle: Eigener Mandats-Eingang seit 2019 · Erfahrungs-WertWer im Pitch sitzt, sitzt auch im Mandat, und im Folge-Mandat. Senior-Anker werden in unserer Org nicht ausgetauscht, weil wir den Kunden ans nächste Engagement-Modell weiterreichen. Personelle Konstanz ist das, was tragfähige Beziehungen über Jahre überhaupt erst möglich macht.
Quelle: Eigene Org-Struktur · Strukturelles VersprechenBeziehungs-Ökonomie ist kein Marketing. Es ist die Bilanz, sie zwingt uns, bei jedem Mandat so zu liefern, dass das nächste folgt.
Acht Jahre, wenige Anker. Keine Hockey-Stick-Kurve, kein Trophy-Wall — die Stationen, die das Geschäftsmodell tatsächlich geprägt haben, geprägt von Industrie-Mandaten im DACH-Mittelstand.
FatUnicorn ist Personal Brand und skalierbare Organisation in einem. Senior-Anker im Lead, Geschäftsführung im Hintergrund, Team Charlie auf Zuruf. Die Funktion kommt zuerst, die Person ist die Konsequenz, kein Held, sondern eine klare Rolle in einer Firma, die seit 2019 trägt.
Im Mandat am Tisch sitzt Chris Zepernick. Senior IT Strategy & Digital Transformation Consultant mit B2B-Commerce-Substanz und Plattform-Tiefe über mehrere Vendor-Ökosysteme. Die Person, die in Stunde eins versteht, was im Setup wirklich kaputt ist, und mit Vorstand, IT-Leitung und Vertriebsleitung an einem Tisch sitzt. Hamburg, redet mit euch klar und direkt.
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin der FatUnicorn Consulting UG ist Michaela Zepernick. Sie verantwortet Firma, Verträge und Organisation, der Rahmen, in dem die operative Mandatsarbeit läuft. Damit ist die Firma sauber aufgestellt: nicht „eine Person mit Visitenkarte", sondern eine geführte Organisation mit klaren Verantwortlichkeiten.
Wenn ein Mandat über den Senior-Anker hinauswächst, aktivieren wir Team Charlie, unsere Lieferorganisation aus 4 bis 14 Spezialisten mit langjähriger Bindung an FatUnicorn. Senior-Engineering, Project-Lead, KI-Workflow. Keine Bench, keine Junior-Pyramide. Wer auftaucht, hat das mehrfach geliefert, und ist nach dem Mandat wieder weg.
Personal Brand und skalierbare Firma sind kein Widerspruch. Die Beziehung zum Senior trägt, der Apparat dahinter macht sie haltbar, auch wenn das Mandat größer wird.
Keine Bench, kein Vertriebs-Funnel, keine Akquise-Maschine, weil wir keine brauchen. Wer wiederbestellt und weiterempfiehlt, ist die einzige Akquise, die wir uns leisten.
So arbeiten wirIndustrie-Mandat im Anrollen, Zulieferer-Programm festgefahren, oder einfach mal mit jemandem reden, der Order und Lager zusammen denkt? Ruft an. Wir hören erst zu, dann sagen wir, ob es passt.
